Умови використання

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами студії йоги "Yogivra" ("Студія", "ми", "наш") та веб-сайтом. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

1. Загальні положення

Ці Умови регулюють:

  • Використання веб-сайту студії Yogivra
  • Замовлення та отримання послуг йоги
  • Участь в індивідуальних та групових заняттях
  • Онлайн консультації та програми
  • Корпоративні послуги

2. Послуги, що надаються

2.1 Індивідуальні заняття йогою

  • Персональні програми відповідно до рівня підготовки та потреб
  • Заняття тривалістю 60-90 хвилин
  • Адаптація вправ під індивідуальні особливості
  • Консультації щодо домашньої практики

2.2 Групові заняття

  • Заняття в малих групах (до 6 осіб)
  • Програми для різних рівнів підготовки
  • Спеціалізовані курси (для офісних працівників, зрілого віку)

2.3 Онлайн послуги

  • Відеоконсультації та заняття
  • Індивідуальні програми для домашньої практики
  • Методичні рекомендації та навчальні матеріали

3. Замовлення послуг

3.1 Процедура замовлення

Для замовлення послуг ви повинні:

  • Заповнити контактну форму на веб-сайті
  • Надати достовірну інформацію про себе
  • Вказати рівень досвіду та особливі потреби
  • Погодитися з цими Умовами

3.2 Підтвердження замовлення

Після отримання вашої заявки ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин для:

  • Уточнення деталей програми
  • Узгодження розкладу занять
  • Обговорення вартості послуг
  • Підписання договору (для регулярних занять)

4. Вартість та оплата

4.1 Вартість послуг

Актуальні ціни на послуги зазначені на веб-сайті. Вартість може змінюватися залежно від:

  • Типу та тривалості заняття
  • Індивідуального чи групового формату
  • Кількості занять в пакеті
  • Додаткових послуг та консультацій

4.2 Порядок оплати

  • Оплата здійснюється в гривнях України
  • Пробне заняття оплачується після його проведення
  • Пакети занять оплачуються наперед
  • Можлива оплата готівкою або банківським переказом

4.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе в наступних випадках:

  • Відмова від послуг до початку занять - 100% повернення
  • Медичні протипоказання (за довідкою лікаря) - пропорційне повернення
  • Форс-мажорні обставини - індивідуальний розгляд

5. Відповідальність та обмеження

5.1 Відповідальність клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Повідомляти про хронічні захворювання та травми
  • Дотримуватися рекомендацій інструктора під час занять
  • Не виконувати вправи через силу або при дискомфорті
  • Своєчасно повідомляти про погіршення самопочуття

5.2 Відповідальність студії

Студія зобов'язується:

  • Надавати якісні послуги кваліфікованими інструкторами
  • Забезпечувати безпечне середовище для занять
  • Адаптувати програми під індивідуальні потреби
  • Дотримуватися конфіденційності персональних даних

5.3 Обмеження відповідальності

Важливо: Заняття йогою можуть мати ризики для здоров'я. Студія не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
  • Загострення хронічних захворювань
  • Наслідки приховування інформації про стан здоров'я
  • Самостійне виконання вправ без нагляду інструктора

6. Медичні обмеження та застереження

6.1 Обов'язкова консультація лікаря

Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Серцево-судинні захворювання
  • Проблеми з хребтом та опорно-руховим апаратом
  • Високий або низький артеріальний тиск
  • Вагітність
  • Хронічні захворювання будь-якого характеру

6.2 Протипоказання

Заняття йогою не рекомендуються в період:

  • Гострих інфекційних захворювань
  • Загострення хронічних патологій
  • Реабілітації після операцій (без дозволу лікаря)
  • Високої температури тіла

7. Скасування та перенесення занять

7.1 Скасування клієнтом

  • Повідомлення не пізніше ніж за 24 години - безкоштовне перенесення
  • Повідомлення менше ніж за 24 години - 50% вартості заняття
  • Неявка без попередження - 100% вартості заняття

7.2 Скасування студією

У разі скасування заняття з нашої сторони:

  • Безкоштовне перенесення на інший час
  • Повне повернення коштів (на вимогу клієнта)
  • Компенсаційне заняття при скасуванні менше ніж за 6 годин

8. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми гарантуємо:

  • Конфіденційність медичної інформації
  • Захист контактних даних
  • Дотримання принципів GDPR
  • Можливість контролю над персональними даними

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті та авторські методики захищені авторським правом:

  • Методика Yogivra Flow є інтелектуальною власністю студії
  • Заборонено копіювання навчальних програм без письмового дозволу
  • Відеозаписи занять призначені виключно для особистого використання
  • Комерційне використання матеріалів заборонено

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов звертайтеся:

  • Через контактну форму на веб-сайті
  • Зазначивши в темі "Умови використання"
  • Під час особистої консультації

Важливо: Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, утримайтеся від використання наших послуг.

Дякуємо за довіру до студії Yogivra!